Bedankt voor je sollicitatie. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Hou jij van inzichten verzamelen om zo de ultieme digitale ervaring neer te zetten? Wil jij een cruciale bijdrage leveren aan het verbeteren van de (digitale) dienstverlening voor onze klanten? En zou jij graag de krijtlijnen willen uittekenen van UX Research binnenin onze Unit .Digital? 3X ja? Lees dan vooral zeker verder want wij zouden wel eens een match kunnen zijn!
Wat doen UX Researchers bij Tobania?
Wat doen UX Researchers bij Tobania?
- Je brengt de requirements van onze klanten in beeld en draagt op basis hiervan bij aan de UX visie en invulling hiervan.
- Gebruikersgedrag en -noden achterhalen, doorgronden en vervolgens te verklaren.
- Relevante klantinzichten haal je op door middel van UX research methoden, zoals diepte-interviews, usability testing, online surveys, cardsorting, treetesting.
- Met onder andere workshops voorzie je de teams van relevante inzichten en het perspectief van de gebruiker.
- Je documenteert alle opgehaalde inzichten op een heldere manier en deelt deze op de juiste wijze met onze klanten.
- Je bent een UX-onderzoeker die design en technologie verbindt. Door analyse van databronnen, gebruikersfeedback en research bepaal je verschillende optimaiisatie trajecten.
Wie is onze ideale kandidaat/kandidate?
- Minimaal 3 jaar ervaring op het gebied van UX Research
- Doelgericht, pragmatisch, creatief en analytisch zijn zaken die jou typeren.
- Bachelor/Master diploma (psychologie, data science, sociologie,...) of gelijkwaardig door ervaring.
- Je ondersteunt je standpunten met een gedegen onderzoek. Kun je een overtuigend, data-gedreven verhaal vertellen?
- Sterke communicatie vaardigheden - contact met gebruikers, klanten en business
- Je bent al in aanraking gekomen met design thinking, service design , ux design en kan verworven inzichten briefen naar het design team.
- Je bent bekend met kwalitatieve en kwantitatieve onderzoeksmethodes (interviews, user journeys, surveys, card sort, …) en tools (bv. Google Analytics, Hotjar, Usabilla, ...)
- Vlot in het Nederlands en Engels, Frans is een plus.
In ruil voor je inzet & motivatie krijg je
Bij wie kom je terecht?
Tobania is een dynamisch en 100% Belgisch bedrijf in volle groei. We positioneren ons als de “Business & Technology Consulting” partner van ondernemingen en overheden die op zoek zijn naar advies, expertise, diensten en oplossingen om hun digitale transformatie te realiseren en te beheren.
In 2019 draaiden we een omzet van 94 miljoen euro en hadden we 1000 Tobians in dienst. Onze doelstelling voor 2020 is een omzet van 110 miljoen euro door het verder uitbreiden en diversifiëren van onze diensten en oplossingen. Maar dat kan alleen met de hulp van onze Tobians. En daar ben jij binnenkort misschien één van!
- Een contract van onbepaalde duur.
- Een aantrekkelijk loon aangevuld met een pakket extralegale voordelen: een bedrijfswagen, 12 extra vakantiedagen, maaltijdcheques en een groeps- en hospitalisatieverzekering (al hopen we dat je die laatste niet nodig hebt!)
- Leuke collega’s die perfect bij je passen: open-minded, enthousiast en volledig klaar om er samen voor te gaan.
- De kans om je talenten verder te ontplooien door goede coaching, onze eigen Tobania.Academy en on the job training.
- Een werkplek gelegen aan een leuk eiland te Strombeek-Bever.
Bij wie kom je terecht?
Tobania is een dynamisch en 100% Belgisch bedrijf in volle groei. We positioneren ons als de “Business & Technology Consulting” partner van ondernemingen en overheden die op zoek zijn naar advies, expertise, diensten en oplossingen om hun digitale transformatie te realiseren en te beheren.
In 2019 draaiden we een omzet van 94 miljoen euro en hadden we 1000 Tobians in dienst. Onze doelstelling voor 2020 is een omzet van 110 miljoen euro door het verder uitbreiden en diversifiëren van onze diensten en oplossingen. Maar dat kan alleen met de hulp van onze Tobians. En daar ben jij binnenkort misschien één van!
Working at Tobania... An all-inclusive experience!


We nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Solliciteer nu!
Bedankt voor je sollicitatie. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.